عندما اغلق شاشة الايفون ينقطع اتصال شبكة WiFi، فما الحل؟

بعد التحديث 11 ظهرت مشكلة مزعجة تصقق قطع اتصال الايفون بشبكة الوايفاي وتلاحظ وجودها عندما لا تعمل التطبيقات في الخلفية فيتم قطع الاتصال بشبكة وايفاي وتسبب هذه المشكلة متاعب للمستخدمين فمثلا من يترك هاتفه للتحديث او من يريد تحميل تطبيقات كبيرة الحجم او من يعتمد على اتصالات FaceTime وبالتاكيد توجد عدة حلول لهذه المشكلة قبلها تأكد من تحديث جهازك لاخر نسخة من نظام iOS لكي تعمل معك بشكل جيد ثم قم بعدة خطوات حتى حل المشكلة .

1-قم بنسيان شبكة WiFi والاتصال بها مجدداً

قم بنسيان الشبكة ثم اتصل بها مجدداً ، اذهب للاعدادات – WiFi – اضغط على اسم الشبكة ثم الغاء حفظ الشبكة، بعدها قم بالاتصال مجدداً بالشبكة ويرجى الملاحظة انك ستضطر لادخال كلمة مرور الشبكة مرة اخرى .

لو استمرت المشكلة ، جرب بقية الحلول ادناه

2- تعطيل VPN

تسبب شبكات VPN العديد من المشاكل عند الاتصال بها وقفل الجهاز قم بقطع الاتصال بشبكة VPN انتقل للاعدادات ثم VPN وقم بايقاف الاتصال .

3- ايقاف خدمات الموقع لشبكة WiFi

وفقاً لبعض المستخدمين ايقاف خدمات الموقع لشبكة WiFi نفع لحل المشكلة، لايقاف خدمات الموقع انتقل للاعدادات – الخصوصية – خدمات الموقع – خدمات النظام (الخيار الاخير) ثم قم بايقاف شبكة WiFi.

4- قم بتعطيل مساعد WiFi

مساعد WiFi ميزة تسمح باستخدام خدمات البيانات الخلوية في حال كانت خدمة الانترنت بواسطة WiFi ضعيفة ، انتقل للاعدادات ثم البيانات الخلوية وقم بايقاف ميزة مساعد WiFi .

5- قم بتحديث الراوتر

قد يكون السبب في هذه المشكلة من جهاز الراوتر الذي يزود جهازك بخدمات الانترنت من خلال شبكة WiFi ، تحديث برنامج الراوتر يختلف من شركة لاخرى لذلك اتصل بمزود الخدمة الخاص بك للحصول على مساعدة في التحديث.

لو استمرت المشكلة بعد هذه الاجراءات راجع اقرب مركز خدمة لآبل او اتصل بالدعم الفني الخاص بشركة ابل

مقالات ذات صلة

%d مدونون معجبون بهذه: